הבית של עידה

ברוכים הבאים לאתר “הבית של עידה” (להלן: “האתר”).

האתר מופעל על ידי חברת אדנרי גרואר בע”מ, ח.פ. 512710815 (להלן: “החברה”).

השימוש באתר, לרבות רכישת מוצרים באמצעותו, כפוף לתנאי תקנון זה. גלישה באתר ו/או ביצוע הזמנה מהווים הסכמה מלאה מצד המשתמש לכל הוראות התקנון.

1. כללי

1.1. האתר משמש כפלטפורמת מכירה מקוונת למוצרים לבית, טקסטיל, שטיחים, אביזרי נוי ומוצרים נוספים.
1.2. החברה רשאית לעדכן את התקנון מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי, ללא צורך במתן הודעה מוקדמת.
1.3. נוסח התקנון המחייב הוא הנוסח המפורסם באתר במועד ביצוע ההזמנה.
1.4. החברה רשאית לשנות, להוסיף או להסיר מוצרים, תכנים ושירותים באתר בכל עת.

2. ביצוע הזמנות

2.1. הזמנה תיחשב כהושלמה רק לאחר קבלת אישור הזמנה מהחברה.
2.2. עצם קבלת הזמנה במערכת אינה מהווה אישור סופי לביצועה.
2.3. החברה רשאית שלא לאשר הזמנה במקרים הבאים:

• פרטים שגויים או חסרים.
• בעיית תשלום.
• חשש לשימוש בלתי חוקי באתר.
• חוסר במלאי.
• תקלה טכנית.

2.4. במקרה של אי אישור הזמנה, יושב ללקוח כל סכום ששולם בפועל.

3. מחירים

3.1. המחירים המוצגים באתר כוללים מע”מ כדין, אלא אם צוין אחרת.
3.2. החברה רשאית לעדכן מחירים בכל עת וללא הודעה מוקדמת.
3.3. המחיר הקובע הוא המחיר המופיע באתר במועד השלמת ההזמנה ואישורה על ידי החברה.
3.4. החברה עושה מאמצים להבטיח כי המחירים באתר יהיו נכונים ומדויקים. יחד עם זאת, ייתכנו טעויות סופר, טעויות הקלדה, טעויות טכניות או טעויות אחרות.
3.5. במקרה שבו נפלה טעות במחיר המוצר, בתיאורו, בתמונתו, בזמינותו או בכל פרט מהותי אחר, החברה תהיה רשאית לבטל את ההזמנה, גם לאחר שנשלחה ללקוח הודעת אישור ראשונית.
3.6. החברה לא תהיה מחויבת לספק מוצר במחיר שגוי או בתנאים שגויים שנבעו מטעות בתום לב.
3.7. במקרה של ביטול הזמנה כאמור, יושב ללקוח מלוא הסכום ששולם בגין ההזמנה ולא תהיה לו כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כלפי החברה.

4. זמינות מלאי

4.1.  כל המוצרים המוצגים באתר כפופים לזמינות במלאי.
4.2. ייתכן מצב בו מוצר יוצג באתר כזמין אך בפועל אינו נמצא במלאי.
4.3. במקרה של חוסר במלאי, החברה רשאית:

• לבטל את ההזמנה.
• להציע מוצר חלופי.
• לעדכן את מועד האספקה.

4.4. הלקוח יהיה רשאי לבחור אם לקבל את המוצר החלופי או לבטל את העסקה.

5. תמונות והמחשות

5.1. תמונות המוצרים באתר נועדו להמחשה בלבד.
5.2.  ייתכנו הבדלים בין מראה המוצר בפועל לבין התמונות באתר, לרבות:

• גוונים וצבעים.
• מידות ופרופורציות.
• טקסטורות.
• מיקום אלמנטים עיצוביים.

5.3. הבדלים הנובעים מתצוגת מסך, צילום או ייצור אינם מהווים פגם במוצר.

6. הדמיות ועיצוב חלל

6.1. האתר עשוי להציע שירותי הדמיה, מציאות רבודה (AR) או המחשה דיגיטלית של מוצרים בחלל הבית.
6.2.  ההדמיות נועדו להמחשה בלבד ואינן מהוות התחייבות להתאמה מדויקת של המוצר בפועל.
6.3. החברה אינה אחראית לסטיות בין תוצאות ההדמיה לבין המראה בפועל לאחר התקנת או הנחת המוצר.

7. משלוחים

7.1. זמני האספקה המופיעים באתר הם משוערים בלבד.
7.2. החברה לא תהיה אחראית לעיכובים הנובעים מגורמים שאינם בשליטתה, לרבות:

• כוח עליון.
• שביתות.
• מלחמה או מצב חירום.
• עיכובי חברות שילוח.

7.3. אספקה תבוצע בהתאם לאזורי החלוקה המוגדרים על ידי החברה.

8. ביטול עסקה והחזרת מוצרים

8.1. ביטול עסקה יתבצע בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ”א-1981.
8.2. החזרת מוצר תתאפשר כאשר הוא חדש, לא נעשה בו שימוש והוא מוחזר באריזתו המקורית ככל הניתן.
8.3. לא ניתן להחזיר מוצרים שיוצרו בהתאמה אישית ללקוח, אלא אם קיימת חובה על פי דין.
8.4. החזר כספי יבוצע בהתאם להוראות החוק ובאמצעי התשלום שבו בוצעה העסקה.

9. אחריות

9.1. האחריות למוצרים, ככל שקיימת, הינה בהתאם לאחריות היצרן ו/או הספק.
9.2. החברה לא תהיה אחראית לנזקים עקיפים, מיוחדים או תוצאתיים מכל סוג שהוא.

10. קניין רוחני

10.1. כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות:

• עיצוב האתר
• תמונות
• סרטונים
• טקסטים
• סימני מסחר
• לוגו החברה

הינן רכושה הבלעדי של החברה.

10.2. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לעשות שימוש בתכני האתר ללא אישור מראש ובכתב מהחברה.