מדף עץ דוני

052-9098090 התחברות

מדף עץ דוני

מדיניות משלוחים

1.איסוף עצמי – חינם 🤗 ההזמנה תחכה במחסן שלנו ויהיה אפשר לאסוף אותה בשעות הפעילות (לאחר קבלת עדכון מאיתנו)
2.מוצרים קטנים לכל הארץ (כריות, מדפים, טפטים, שטיחים או גופי תאורה קיריים) – משלוח מהיר עד הבית בעלות של 49 ש”ח
3.מוצרים גדולים למרכז הארץ (גופי תאורה גדולים, רהיטים) – מוביל בעלות 199-299 ש”ח
4.שירותי ההובלות אינם כוללים את מצפה רמון, ים המלח, אילת והערבה. לאזורים אלו איסוף עצמי בלבד.
5.עלייך לוודא שהרהיטים יכנסו למעלית, לחדר המדרגות ולבית בקלות. אם לא ייכנסו, ויהיה צורך במנוף או בפירוק הרהיטים, תהיה הזמנת המנוף על חשבונך ובאחריותך, ופירוק הרהיטים יהיה כרוך בתשלום נוסף.
6.אם אפשר להוביל את הרהיטים רק דרך המדרגות, תהיה ההובלה כרוכה בתשלום של 100 ש”ח לקומה.
7.עבור הרכבת ספריות, יחידות כניסה וחדרי שינה תחול תוספת תשלום של 350 ₪.

תוספת 99 ש”ח עבור הובלה ליישובים שמחוץ למרכז הארץ (דרומית מגדרה או צפונית לחדרה)

מחיר ההובלה המדויק יחושב אוטומטית בדף התשלום

מדיניות החזרות וביטולים

1.קיבלת את המוצר שהזמנת, אבל הוא לא מתאים לבית שלך? אין בעיה! אפשר להחזיר מוצרים שרכשת באתר תוך 48 שעות מרגע קבלתם (לא כולל מוצרי נגרות ומוצרים בהזמנה מיוחדת) ולקבל החזר כספי בניכוי דמי ביטול, ובתנאי שלא יוצרו בהתאמה אישית.
2.קיבלת את המוצר שהזמנת, אבל התחרטת וכבר עברו יותר מ-48 שעות? לא נורא, אם עדיין לא עברו 14 ימים, אפשר להחליף את המוצר או להחזירו ולקבל תמורתו זיכוי לרכישות באולם התצוגה שלנו, ובתנאי שלא יוצר בהתאמה אישית.
3.כל החזרה או החלפה מותנית בקבלת המוצרים באולם התצוגה או במחסן הבית של עידה באריזתם המקורית, ללא פגם ובלי שנעשה בהם שימוש
4.הזמנת גוף תאורה תלוי, ספה, כורסה או רהיט אחר, ושינית גובה, מידה, בד, צבע או מאפיינים מיוחדים אחרים? לא נוכל לבטל עסקת רכישה של מוצר שיוצר בהתאמה אישית (החזרה או החלפה).
5.הזמנת טפט מהאתר? לא נוכל לבטל עסקת רכישה של גלילי טפט שהוזמנו במיוחד עבורך מחו”ל
6.להחזרה או להחלפה של מוצרים שנרכשו באתר יש להתקשר למספר 052-9098090 לשלוחה של שירות הלקוחות, ולקבל פרטים על אופן ההחזרה (איסוף עצמי, משלוח מהיר או הובלה)
7.עלות המשלוח של המוצרים שיוחזרו תחול על הלקוח בלבד
8.יש לתאם מראש החזרה של מוצרים למחסן הבית של עידה
9.דמי ביטול: 5% מערך המוצר או 100 ש”ח, הנמוך מהשניים